Konfliktmanagement

Meine Arbeit ist auf individuelles Erfahren und
zielorientiertes Experimentieren ausgelegt.

Was will denn der? - Konflikte souverän managen!

Konflikte gehören zum Alltag in der Berufswelt. Häufig werden diese nicht erkannt oder totgeschwiegen.

Als erster Schritt muss ein Konflitk also erkannt und analysiert werden:
Welche Konfliktformen, -arten und -verhaltensweisen sind zu erkennen?
Welche Methoden zur Konfliktbearbeitung und welche Konfliktlösungsstrategien gibt es?

Im Konflikt einen kühlen Kopf zu bewahren - das ist gar nicht so einfach - auf Ihre Grundhaltung kommt es an!

- Lernen Sie, den Konflikt zu analysieren!

- Was wollen Sie erreicht haben, wenn der Konflikt beigelegt ist? Was ist Ihr Ziel?

- Was sind die Ursachen eines Konfliktes?

- Wie ist der Konfliktverlauf real und optimal?

- Wie reagieren Sie spontan impulsiv und wie könnten Sie reagieren, um eine Konflikteskalation zu vermeiden?

- Worauf achten Sie, wenn Sie ein Konfliktgespräch führen?

In jedem Problem (Konflikt) steckt eine Chance. Lernen Sie diese Chance zu nutzen und zum Wohle aller eine Verbesserung der Situation zu erreichen.